Martina-italieneren med karriere innen mote

Hun hevder å være sjenert, men når du spør om klærne i butikken hennes, blir den ekte italienske sjelen avslørt.

Entusiasten som grunnla ONCE UPON A TIME er en svært kunnskapsrik person som håndplukker hele utvalget i butikken.

Gjennom 25 års erfaring i klesbransjen observerte hun en betydelig utvikling i bransjen, men kundenes behov forble konsistente: å bli prioritert, få hjelp til å finne riktig plagg til riktig pris og være fornøyd med tjenesten.

Hun la merke til nedgangen i barnebutikker og fremveksten av nettbutikker som serverer unge kunder. Bekymret for tapet av personlige handleopplevelser for barn, bestemte hun seg for å motvirke denne trenden ved å skape en unik butikkopplevelse på ONCE upon a time.

Her kan barna oppdage gleden ved å velge klær selv mens de nyter leken i et dedikert område, alt med veiledning av oppmerksomt personale. Filosofien hennes legger vekt på verdien av personlig kundeservice, øyekontakt og ekte smil, mens hun streber etter å bevare essensen av fysiske butikker i en stadig mer digital verden. Kall henne en drømmer, men hun tror på magien i ansikt-til-ansikt-interaksjoner.

Det var en gang en drømmer…